Som fastighetsvärd är du länken mellan fastighetsägare och hyresgäster – branschens ansikte utåt. Du sköter kontakt, besiktningar och enklare reparationer så att allt fungerar och hyresgästerna trivs.
Yrkesrollen motsvarar en utbildning på gymnasienivå SeQF4.
I validering mot intyg för yrkesrollen fastighetsvärd är teoriprovet i FAVAL datorbaserat och består av 11 ämnesområden med upp till 16 frågor per ämnesområde alternativt 12–16 frågor per ämnesområde.
De ämnesområden som testas är:
- El och elkraft
Elsystemets uppbyggnad och funktion.
Tolka och använda ritningar, scheman, instruktioner, standarder och föreskrifter.
Olika elkomponenters märkningar, felsökning, mätning och felavhjälpning.
Elektriska storheter och samband.
Personskydd vid arbete med spänningssatta föremål. - Värme och kyla
Energibärande systems funktion och konstruktion samt energibärande mediers egenskaper.
Effektiv och miljövänlig energianvändning, driftkontroller.
Värme- kyl- och värmepumpssystems funktioner och samverkan.
Energitekniska systems funktion och konstruktion samt energibärande mediers egenskaper.
Effektiv och miljövänlig energianvändning.
Ritningar, driftkort, användarmanualer och instruktioner. - Ventilation
Principer och förutsättningar för ventilationsteknik och luftbehandling, grundläggande underhållsrutiner.
Luftens egenskaper på en grundläggande nivå.
Verktyg, utrustning och material.
Ritningsläsning och arbetsbeskrivningar.
Arbetsmiljö, ergonomi och hälsa, personlig skyddsutrustning.
Lagar och andra bestämmelser som säkerhetsföreskrifter, behörigheter och EU-direktiv.
Metoder för dokumentation. - Byggnadsteknik
Byggnadskonstruktioner, byggnadsmaterial.
Brandförebyggande och brandspridningshindrande konstruktionslösningar.
Besiktningsplaner, skötsel och underhåll.
Skalskydd, areabegrepp. - Kommunikation
Grundläggande kunskap inom jämställdhet, diskriminering, olika kulturer och religioner.
Yrkesrollens ansvar i den egna organisationen.
Människor agerande och reaktioner utifrån olika bakgrund och situationer
Agera i stället för att reagera i besvärliga situationer.
Etiska och moraliska förhållningssätt.
Läsa och förstå manualer och instruktioner inom fastighetsförvaltning.
Skriftligt och muntligt redogöra för arbetsmoment inom fastighetsförvaltning. - Miljö
Avfallshantering, kompostering och återvinning.
Farligt avfall, miljöfarliga ämnen, kretsloppet.
Miljöklassningssystem, lagar och förordningar, nationella, kommunala och branschöverenskommelser.
Förståelse för begrepp som ekonomiskt, social och miljömässig hållbarhet. - Matematik
Matematiska problem, baserade på vardagliga beräkningar i fastighetsföretagande och förvaltning.
Mätning och beräkning av matematiska storheter.
Enheter, enhetsomvandling, behandling av mätetal och avrundning av decimaler. Procent, promille, ppm, ränteberäkning, amorteringar. - Ekonomi
Beskriva företag med avseende på verksamhet, företagsform, intressenter, uppbyggnad och utveckling.
Affärsmannaskap, grundläggande kalkyler och lönsamhetsbedömningar.
Enklare nyckeltal. - Juridik
Vardagsjuridik med fokus på dagliga situationer i och kring en fastighet.
Lagar, regler och förordningar som berör fastighetsbolag i relation med hyresgäster.
Grunder om hyreslagen, uthyrning av lokaler och bostäder.
Vardagliga juridiska samband och prioriteringar. - IT
Grundläggande förståelse om datorer och program inom fastighetsföretagande.
Principer för datasäkerhet, etiska och datarättsliga frågor.
Sociala medier och deras användning inom fastighetsföretagande. - Kundservice
Reflektion över eget och andra människors sätt att kommunicera individuellt och i grupp.
Det sociala sammanhangets betydelse för kommunikation och interaktion.
Kommunikationens komplexitet utifrån sociala faktorer, till exempel individualitet, kroppsspråk, krissituationer och känslor samt utifrån kulturella faktorer, till exempel kulturmöten och kulturkrockar.
Muntlig och skriftlig information till olika individer och målgrupper, till exempel ägare, brukare, entreprenörer och hyresgäster med olika kulturella och etniska bakgrunder.
Olika informationstekniker och pedagogiska principer för att i tal och skrift informera olika målgrupper och samverka med andra människor.
Ett fullt godkänt resultat från validering mot intyg kan leda till en validering mot kompetensbevis. Finns det kunskapsluckor görs en individuell utbildningsplan för hur dessa ska läsas in via kompletterande utbildning.
Vid validering mot kompetensbevis görs dels det teoretiska provet och dels praktiska prov. De praktiska proven består av 5 olika stationer som ska klaras av under överinseende av en testledare. De teoretiska ämnesområdena är samma som vid validering mot intyg.
Ämnesområden för de praktiska testerna vid validering mot fastighetsvärd är:
- Byte av remskiva
- Luftflödesmätning
- Elkoppling
- Bemötande
- Avflyttningsbesiktning
Om du vill testa på hur valideringen i FAVAL fungerar kan du göra en demo-version av det teoretiska provet. Du får då en känsla för hur frågorna kan se ut och får testa på att ange svar. För att göra demo-versionen av FAVAL gör du följande steg:
Gå till hemsidan: https://startmz.com/favaldemo
• I fältet Aktiveringskod skriv in: FAVAL
• Fyll i de uppgifter som efterfrågas
• Du kan nu starta testet genom att klicka på ‘Starta provet’.